الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أغسطس 25, 2026

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمتنا.

التفسير والتعاريف

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة (في النص الأصلي) لها معانٍ محدّدة بموجب الشروط التالية. ويكون للتعاريف التالية نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعاريف

لأغراض هذه الشروط والأحكام:

  • الشركة التابعة (Affiliate) تعني أي كيان يخضع لسيطرة أحد الأطراف، أو يسيطر عليه، أو يخضع لسيطرة مشتركة معه، حيث تُعرّف “السيطرة” بملكية 50% أو أكثر من الأسهم أو حصص الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الحساب (Account) يعني حساباً فريداً تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • الدولة (Country) تشير إلى: الجمهورية العربية السورية
  • الشركة (Company) (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “إننا” أو “خاصتنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى Tasneem Drems.
  • المحتوى (Content) يشير إلى المحتوى مثل النصوص أو الصور أو المعلومات الأخرى التي يمكن نشرها أو رفعها أو ربطها أو إتاحتها بأي شكل آخر من قبلك، بغض النظر عن شكل ذلك المحتوى.
  • الجهاز (Device) يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
  • البضائع (Goods) تشير إلى المنتجات والسلع المعروضة للبيع على الخدمة.
  • الطلبات (Orders) تعني طلب شراء البضائع منا من قبلك.
  • الخدمة (Service) تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • الشروط والأحكام (Terms and Conditions) (ويُشار إليها أيضاً باسم “الشروط”) تعني هذه الشروط والأحكام التي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة في ما يتعلق باستخدام الخدمة. تم إنشاء اتفاقية الشروط والأحكام هذه بمساعدة TermsFeed Terms and Conditions Generator.
  • خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة للطرف الثالث (Third-party Social Media Service) تعني أي خدمات أو محتوى (بما في ذلك البيانات أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات) التي يقدمها طرف ثالث والتي قد يتم عرضها أو تضمينها أو إتاحتها عبر الخدمة.
  • الموقع الإلكتروني (Website) يشير إلى Tasneem Drems، والذي يمكن الوصول إليه عبر https://tasneemdreams.com
  • أنت (You) يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل هذا الفرد إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.

الإقرار والتعهد

هذه هي الشروط والأحكام التي تحكم استخدام هذه الخدمة والاتفاقية المعمول بها بينك وبين الشركة. تحدد هذه الشروط والأحكام حقوق وواجبات جميع المستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

يتوقف وصولك إلى الخدمة واستخدامها على قبولك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام. تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

تقر وتتعهد بأن عمرك يتجاوز 18 عاماً. لا تسمح الشركة لمن هم دون سن 18 عاماً باستخدام الخدمة.

يتوقف وصولك إلى الخدمة واستخدامها أيضاً على قبولك وامتثالك لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني، وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية قبل استخدام خدمتنا.

تقديم طلبات البضائع

من خلال تقديم طلب لشراء البضائع عبر الخدمة، فإنك تتعهد وتضمن أنك قادر قانوناً على إبرام عقود ملزمة.

معلوماتك

إذا كنت ترغب في تقديم طلب لشراء البضائع المتاحة على الخدمة، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة بطلبك تشمل، على سبيل المثال لا الحصر: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، رقم بطاقتك الائتمانية، تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك الائتمانية، عنوان الفوترة الخاص بك، ومعلومات الشحن.

تقر وتضمن ما يلي: (أولاً) أن لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو طرق دفع أخرى فيما يتعلق بأي طلب؛ و(ثانياً) أن المعلومات التي تزودنا بها صحيحة ودقيقة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديمها إلى أطراف ثالثة معنية بمعالجة المدفوعات لغرض تسهيل إتمام طلبك.

إلغاء الطلب

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

  • عدم توفر البضائع
  • وجود أخطاء في وصف البضائع أو أسعارها
  • وجود أخطاء في طلبك

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا كان هناك اشتباه في الاحتيال أو في معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

حقوقك في إلغاء الطلب

أي بضائع تقوم بشرائها لا يمكن إرجاعها إلا وفقاً لهذه الشروط والأحكام وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

تشكل سياسة الإرجاع الخاصة بنا جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام. يُرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمعرفة المزيد حول حقك في إلغاء طلبك.

ينطبق حقك في إلغاء الطلب فقط على البضائع التي يتم إرجاعها بنفس الحالة التي استلمتها بها. ويجب عليك أيضاً تضمين جميع تعليمات المنتج والوثائق والتغليف الخاص به. البضائع التالفة أو التي ليست في نفس الحالة التي استلمتها بها، أو التي تم استخدامها وتجاوزت مجرد فتح العبوة الأصلية، لن يتم استرداد ثمنها. لذلك، يجب عليك العناية المعقولة بالبضائع المشتراة أثناء وجودها في حوزتك.

سنرد لك المبلغ في موعد لا يتجاوز 14 يوماً من اليوم الذي نستلم فيه البضائع المرجعة. وسنستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في الطلب، ولن تتحمل أي رسوم لقاء هذا الاسترداد.

لن يكون لديك أي حق في إلغاء طلب لتوريد أي من البضائع التالية:

  • توريد البضائع المصنعة وفقاً لمواصفاتك الخاصة أو المخصصة لك بشكل واضح.
  • توريد البضائع التي لا تكون مناسبة للإرجاع بطبيعتها، أو تتدهور سريعاً، أو انتهت تاريخ صلاحيتها.
  • توريد البضائع غير المناسبة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة العامة، والتي تم فتح غلافها بعد التسليم.
  • توريد البضائع التي تم خلطها بشكل لا يمكن فصله مع عناصر أخرى بعد التسليم، بحسب طبيعتها.
  • توريد المحتوى الرقمي غير المقدم على وسيط مادي إذا بدأ التنفيذ بموافقتك الصريحة المسبقة وأقررت بفقدان حقك في الإلغاء.

التوفر والأخطاء وعدم الدقة

نحن نعمل باستمرار على تحديث عروضنا من البضائع على الخدمة. قد يتم تسعير البضائع المتاحة على خدمتنا بشكل خاطئ، أو وصفها بشكل غير دقيق، أو قد تكون غير متوفرة، وقد نكون معرضين للتأخير في تحديث المعلومات المتعلقة ببضائعنا على الخدمة وفي إعلاناتنا على المواقع الإلكترونية الأخرى.

نحن لا نضمن ولن نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوفر والخدمات. ونحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو السهو في أي وقت دون إشعار مسبق.

سياسة الأسعار

تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة أسعارها في أي وقت قبل قبول الطلب.

يجوز للشركة مراجعة الأسعار المحددة بعد قبول الطلب في حال حدوث أي أمر يؤثر على التسليم ويكون ناتجاً عن إجراء حكومي، أو تغيّر في الرسوم الجمركية، أو زيادة رسوم الشحن، أو ارتفاع تكاليف صرف العملات الأجنبية، أو أي أمر آخر خارج عن سيطرة الشركة. وفي هذه الحالة، سيكون لديك الحق في إلغاء طلبك.

المدفوعات

تخضع جميع البضائع المشتراة لدفعة واحدة لمرة واحدة. يمكن أن يتم الدفع عبر وسائل دفع مختلفة نتيحها، مثل بطاقات Visa أو MasterCard أو Affinity Card أو American Express أو طرق الدفع عبر الإنترنت (مثل PayPal).

تخضع بطاقات الدفع (بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم) لفحوصات التحقق والتخويل من قبل جهة إصدار بطاقتك. إذا لم نتلق التخويل المطلوب، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم لطلبك.

حسابات المستخدمين

عند إنشاء حساب معنا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة في جميع الأوقات. ويُعتبر الفشل في القيام بذلك انتهاكاً للشروط، مما قد يؤدي إلى إنهاء حسابك فوراً على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تقع تحت كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو مع خدمة وسائل تواصل اجتماعي تابعة لطرف ثالث.

أنك توافق على عدم الإفصاح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. ويجب عليك إخطارنا فوراً بمجرد علمك بأي خرق للأمن أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم، أو اسماً غير متاح قانوناً للاستخدام، أو اسماً أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك دون الحصول على التخويل المناسب، أو اسماً مسيئاً أو مبتذلاً أو فاحشاً.

المحتوى

حقك في نشر المحتوى

تتيح لك خدمتنا نشر المحتوى. وأنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك مشروعيته وموثوقيته وملاءمته.

من خلال نشر المحتوى على الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام هذا المحتوى وتعديله وأدائه علنياً وعرضه علنياً وإعادة إنتاجه وتوزيعه على الخدمة ومن خلالها. وتحتفظ بأي وجميع حقوقك في أي محتوى تقدمه أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو من خلالها، وتكون مسؤولاً عن حماية تلك الحقوق. وتوافق على أن هذا الترخيص يتضمن حقنا في إتاحة المحتوى الخاص بك للمستخدمين الآخرين للخدمة، والذين قد يستخدمون محتواك أيضاً وفقاً لهذه الشروط.

تقر وتضمن ما يلي: (أولاً) أن المحتوى ملك لك (تمتلكه) أو أن لديك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص كما هو منصوص عليه في هذه الشروط، و(ثانياً) أن نشر محتواك على الخدمة أو من خلالها لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق العلانية أو حقوق النشر أو حقوق العقود أو أي حقوق أخرى لأي شخص.

قيود المحتوى

الشركة ليست مسؤولة عن محتوى مستخدمي الخدمة. وتدرك وتوافق صراحة على أنك مسؤول بمفردك عن المحتوى وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك، سواء تم ذلك من قبلك أو من قبل أي شخص ثالث يستخدم حسابك.

لا يجوز لك نقل أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو مزعج أو يهدف إلى التنفير أو مهدد أو قذفي أو تشهيري أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر. تشمل الأمثلة على هذا المحتوى غير المقبول، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

  • أن يكون غير قانوني أو يروج لنشاط غير قانوني.
  • محتوى تشهيري أو تمييزي أو ضغين، بما في ذلك الإشارات أو التعليقات حول الدين أو العرق أو التوجه الجنسي أو الجنس أو الأصل القومي/العرقي أو المجموعات المستهدفة الأخرى.
  • البريد العشوائي (Spam)، أو المحتوى الذي يتم إنشاؤه آلياً أو عشوائياً، والذي يشكل إعلانات غير مصرح بها أو غير مطلوبة، أو رسائل متسلسلة، أو أي شكل آخر من أشكال الالتماس غير المصرح به، أو أي شكل من أشكال اليانصيب أو القمار.
  • أن يحتوي أو يثبت أي فيروسات أو ديدان أو برامج ضارة أو أحصنة طروادة أو غيرها من المحتويات المصممة أو المقصود بها تعطيل أو إتلاف أو الحد من عمل أي برمجيات أو أجهزة أو معدات اتصالات، أو الإضرار أو الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات أو معلومات أخرى لشخص ثالث.
  • انتهاك أي حقوق ملكية لأي طرف، بما في ذلك براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو الأسرار التجارية أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق العلانية أو غيرها من الحقوق.
  • انتحال شخصية أي شخص أو كيان، بما في ذلك الشركة وموظفيها أو ممثليها.
  • انتهاك خصوصية أي شخص ثالث.
  • المعلومات والميزات الكاذبة.

تحتفظ الشركة بالحق، دون أن تكون ملزمة بذلك، في أن تحدد وفقاً لتقديرها المطلق ما إذا كان أي محتوى مناسباً وممتثلاً لهذه الشروط أم لا، وفي رفض أو إزالة هذا المحتوى. وتحتفظ الشركة أيضاً بالحق في إجراء التنسيق والتعديلات وتغيير طريقة عرض أي محتوى. ويمكن للشركة أيضاً تقييد أو إلغاء استخدام الخدمة إذا قمت بنشر مثل هذا المحتوى غير المقبول.

نظراً لأن الشركة لا يمكنها التحكم في جميع المحتويات التي ينشرها المستخدمون و/أو الأطراف الثالثة على الخدمة، فإنك توافق على استخدام الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. وتدرك أنك باستخدامك للخدمة قد تتعرض لمحتوى قد تجده مسيئاً أو غير لائق أو غير صحيح أو غير مقبول، وتوافق على أنه تحت أي ظرف من الظروف لن تكون الشركة مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي محتوى، بما في ذلك أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يتم تكبده نتيجة استخدامك لأي محتوى.

النسخ الاحتياطي للمحتوى

على الرغم من إجراء نسخ احتياطي منتظم للمحتوى، إلا أن الشركة لا تضمن عدم حدوث فقدان أو تلف للبيانات.

قد تقع نقاط النسخ الاحتياطي التالفة أو غير الصالحة، على سبيل المثال لا الحصر، بسبب محتوى تالف قبل نسخه احتياطياً أو يتغير أثناء وقت إجراء النسخ الاحتياطي.

ستقدم الشركة الدعم وتحاول استكشاف أي مشكلات معروفة أو مكتشفة وإصلاحها قد تؤثر على النسخ الاحتياطي للمحتوى. ولكنك تقر بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية تتعلق بسلامة المحتوى أو الفشل في استعادة المحتوى بنجاح إلى حالة صالحة للاستخدام.

توفق على الاحتفاظ بنسخة كاملة ودقيقة من أي محتوى في مكان مستقل عن الخدمة.

سياسة حقوق النشر

انتهاك الملكية الفكرية

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. ومن سياساتنا الرد على أي ادعاء بأن المحتوى المنشور على الخدمة ينتهك حقوق النشر أو غيرها من انتهاكات الملكية الفكرية لأي شخص.

إذا كنت مالكاً لحقوق النشر، أو مخولاً نيابة عن أحدهم، وتعتقد أن العمل المحمي بحقوق النشر قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكاً لحقوق النشر عبر الخدمة، فيجب عليك تقديم إشعارك كتابياً إلى عناية وكيل حقوق النشر لدينا عبر البريد الإلكتروني info@tasneemdreams.com وتضمين وصف تفصيلي للانتهاك المزعوم في إشعارك.

قد تتعرض للمساءلة عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) بسبب الادعاء الزائف بأن أي محتوى ينتهك حقوق النشر الخاصة بك.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم منك أو من مستخدمين آخرين) والميزات والوظائف هي وستظل ملكية حصرية للشركة ومُرخصيها.

الخدمة محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في كل من الدولة والدول الأجنبية.

لا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وشكلنا التجاري فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة.

روابط لمواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها الشركة ولا تخضع لسيطرتها.

لا تملك الشركة أي سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. وتُقر وتوافق أيضاً على أن الشركة لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يُدعى أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي من هذا المحتوى أو البضائع أو الخدمات المتاحة على أو عبر أي من هذه المواقع أو الخدمات.

ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة تقوم بزيارتها.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا قمت بانتهاك هذه الشروط والأحكام.

عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام الخدمة فوراً. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

بغض النظر عن أي أضرار قد تتكبدها، فإن المسؤولية الكاملة للشركة وأي من مورديها بموجب أي حكم من أحكام هذه الشروط وحلك الحصري لجميع ما سبق تقتصر على المبلغ الذي دفعته بالفعل من خلال الخدمة أو 100 دولار أمريكي إذا لم تكن قد اشتريت أي شيء من خلال الخدمة.

إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا تكون الشركة أو موردوها بأي حال من الأحوال مسؤولين عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية مهما كانت (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان البيانات أو المعلومات الأخرى، أو انقطاع الأعمال، أو الإصابة الشخصية، أو فقدان الخصوصية الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها، أو برامج الطرف الثالث و/أو أجهزة الطرف الثالث المستخدمة مع الخدمة، أو غير ذلك فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الشروط)، حتى لو تم إبلاغ الشركة أو أي مورد بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار وحتى لو فشل العلاج في تحقيق غرضه الأساسي.

لا تسمح بعض الدول باستثناء الضمانات الضمنية أو تحديد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، مما يعني أن بعض القيود المذكورة أعلاه قد لا تنطبق. في هذه الدول، ستكون مسؤولية كل طرف محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إخلاء المسؤولية “كما هي” و “كما هي متاحة”

تُقدم الخدمة لك “كما هي” و”كما هي متاحة” ومع جميع العيوب والنقائص دون أي ضمان من أي نوع. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تخلي الشركة، نيابة عن نفسها ونيابة عن الشركات التابعة لها ومُرخصيها ومزودي الخدمات التابعين لها ولهم، مسؤوليتها صراحة عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالخدمة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية الخاصة بالرواج التجاري، والملاءمة لغرض معين، والملكية، وعدم الانتهاك، والضمانات التي قد تنشأ عن التعامل أو الأداء أو الاستخدام أو الممارسة التجارية. ودون الحد مما سبق، لا تقدم الشركة أي ضمان أو تعهد، ولا تقدم أي إقرار من أي نوع بأن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو تحقق أي نتائج مقصودة، أو تكون متوافقة أو تعمل مع أي برامج أو تطبيقات أو أنظمة أو خدمات أخرى، أو تعمل دون انقطاع، أو تلبي أي معايير للأداء أو الموثوقية، أو تكون خالية من الأخطاء، أو أن أي أخطاء أو عيوب يمكن أو سيتم تصحيحها.

ودون الحد مما سبق، لا تقدم الشركة ولا أي من مجمعي أو مزودي الخدمة التابعين لها أي إقرار أو ضمان من أي نوع، صريحاً كان أم ضمنياً: (أولاً) بشأن تشغيل الخدمة أو توفرها، أو المعلومات والمحتوى والمواد أو المنتجات المضمنة فيها؛ (ثانياً) بأن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء؛ (ثالثاً) بشأن دقة أو موثوقية أو حداثة أي معلومات أو محتوى يتم تقديمه من خلال الخدمة؛ أو (رابعاً) بأن الخدمة أو خوادمها أو المحتوى أو الرسائل الإلكترونية المرسلة من الشركة أو نيابة عنها خالية من الفيروسات أو البرامج النصية أو أحصنة طروادة أو الديدان أو البرامج الضارة أو القنابل الموقوتة أو المكونات الضارة الأخرى.

لا تسمح بعض القوانين باستثناء أنواع معينة من الضمانات أو القيود على الحقوق القانونية المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض أو كل الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه. ولكن في مثل هذه الحالة، يتم تطبيق الاستثناءات والقيود المنصوص عليها في هذا القسم إلى أقصى حد قابل للتطبيق بموجب القانون المعمول به.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط واستخدامك للخدمة لقوانين الدولة، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين الخاصة بها. قد يخضع استخدامك للتطبيق أيضاً لقوانين محلية أو ولاية أو وطنية أو دولية أخرى.

تسوية النزاعات

إذا كان لديك أي قلق أو نزاع بشأن الخدمة، فإنك توافق أولاً على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي من خلال الاتصال بالشركة.

إمكانية الفصل والتنازل

إمكانية الفصل (Severability)

إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير نافذ أو غير صالحة، فسيتم تغيير هذا الحكم وتفسيره لتحقيق أهداف هذا الحكم إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به، وتستمر الأحكام المتبقية بكامل القوة والأثر.

التنازل (Waiver)

باستثناء ما هو منصوص عليه هنا، فإن عدم ممارسة حق أو عدم المطالبة بأداء التزام بموجب هذه الشروط لن يؤثر على قدرة الطرف على ممارسة هذا الحق أو المطالبة بهذا الأداء في أي وقت بعد ذلك، كما أن التنازل عن أي انتهاك لا يشكل تنازلاً عن أي انتهاك لاحق.

تفسير الترجمة

قد تكون هذه الشروط والأحكام قد تُرجِمَت إذا قمنا بإتاحتها لك على خدمتنا. وتوافق على أن النص الإنجليزي الأصلي هو الذي يعتد به في حالة وجود أي نزاع.

التغييرات على هذه الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا المطلق، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهرياً، فسنبذل جهوداً معقولة لتقديم إشعار لمدة 30 يوماً على الأقل قبل بدء نفاذ أي شروط جديدة. ويتم تحديد ما يشكل تغييراً جوهرياً وفقاً لتقديرنا المطلق.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه التعديلات نافذة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، كلياً أو جزئياً، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا:

  • عبر البريد الإلكتروني: info@tasneemdreams.com
  • من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://tasneemdreams.com/contact/
  • عبر الهاتف: +963989944386
  • عبر البريد: دمشق، سوريا